Ouvidoria - Institucional

Informações da Ouvidoria

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
DENÚNCIAS 2 3.45%
DÚVIDAS 25 43.10%
ELOGIOS 3 5.17%
RECLAMAÇÕES 1 1.72%
SERVIÇOS 17 29.31%
SUGESTÕES 4 6.90%
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
E-MAIL 35 60.34%
FALE CONOSCO 12 20.69%
OUTROS 1 1.72%
PESQUISA DE SATISFAÇÃO 2 3.45%
PRESENCIAL 3 5.17%
WEBSITE 5 8.62%
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
INSTITUTO DE PREVIDÊNCIA SOCIAL DE ANGRA DOS REIS 56 96.55%
NÃO INFORMADO 2 3.45%
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2024 2 3.45%
2025 35 60.34%
2026 21 36.21%

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
FEMININO 5 8.62%
MASCULINO 2 3.45%
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 1 1.72%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 2 3.45%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 2 3.45%
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 1
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 4
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 53
IMPRIMIR

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Contatos da ouvidoria

(24) 3365-5388

ouvidoria@angraprev.rj.gov.br

Endereço da ouvidoria

Rua Doutor Orlando Gonçalves, 231 - Parque das Palmeiras - Angra dos Reis - Rio de Janeiro

Horário da ouvidoria

Segunda a Sexta - 8h30 às 17h (Funcionamento) e 09h30 às 16h (Atendimento)

Última manifestação: 24/08/2026 12:06:21

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